Skip to content
ข้อกำหนดบัญชี
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ win191plus
กำหนดกฎการใช้งานเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองอย่างชัดเจนก่อนเริ่มใช้บัญชี การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดตรวจสอบว่าการใช้บริการนี้เป็นไปตามข้อบังคับในพื้นที่ที่คุณอยู่
-
ครอบคลุมการใช้บัญชี
-
ธุรกรรม PromptPay, Wallet, SCB Easy
-
สิทธิ์และหน้าที่ของคุณ
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
นโยบายหลัก
ขอบเขตและผลบังคับของข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ win191plus ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์มือถือ เนื้อหาครอบคลุมการสร้างบัญชี การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ รวมถึงการใช้งานล็อบบี้เกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงจะปรากฏในหน้าบัญชีของคุณ หากคุณยังคงใช้งานต่อหลังจากการแจ้งเตือน ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว การใช้บริการนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการเข้าถึงแพลตฟอร์มนี้เป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ win191plus ไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดต่อข้อบังคับในพื้นที่ของคุณ บัญชีแต่ละบัญชีผูกกับบุคคลหนึ่งคนเท่านั้น ห้ามโอน แบ่งปัน หรือใช้บัญชีร่วมกับผู้อื่น การละเมิดเงื่อนไขนี้อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ
-
PromptPay
-
Wallet
-
SCB Easy
-
การฝากและถอนเงิน
ขอบเขตการคุ้มครอง
สิ่งที่ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
ข้อกำหนดนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าส่วนใดของบริการอยู่ภายใต้นโยบายของ win191plus และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีทั้งหมด รวมถึงการตั้งค่าข้อมูลส่วนตัวและการเปลี่ยนรหัสผ่านในหน้าบัญชีของคุณ
-
ธุรกรรมทางการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ขีดจำกัดและขั้นตอนการยืนยันตัวตนแสดงอยู่ในหน้าบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกมจาก CQ9, PG Soft, Microgaming, Pragmatic Play และ Bigtime Gaming ที่ปรากฏในล็อบบี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ในฐานะส่วนหนึ่งของบริการที่เราให้
-
บริการของบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการชำระเงินและผู้พัฒนาเกมมีข้อกำหนดของตัวเองแยกต่างหาก win191plus ไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินงานของบุคคลที่สามเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ถือบัญชี คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและจัดการข้อมูลของตัวเองได้โดยตรงจากหน้าบัญชี ประวัติธุรกรรมทั้งหมด — ทั้งการฝากผ่าน PromptPay และการถอนเงิน — บันทึกไว้ในแท็บประวัติและสามารถดูได้ตลอดเวลาหลังเข้าสู่ระบบ หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือในกรณีที่ระบบไม่อนุญาตให้แก้ไขเอง คำขอแก้ไขข้อมูลจะได้รับการพิจารณาตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่กำหนด คุณมีสิทธิ์ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้
-
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่แท็บประวัติในหน้าบัญชี รายการฝากและถอนทุกรายการแสดงพร้อมวันเวลาและสถานะ
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
เปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวได้ในหน้าตั้งค่า หากต้องการแก้ไขข้อมูลที่ล็อกไว้ ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ส่งคำถามผ่านช่องทางแชทหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิว
-
ขอปิดบัญชี
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อซัพพอร์ต ยอดคงเหลือที่ถอนได้จะต้องดำเนินการก่อนปิดบัญชีตามขั้นตอนที่กำหนด
ติดต่อเรา
ช่องทางสอบถามข้อกำหนดและนโยบาย
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการความช่วยเหลือด้านบัญชี ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มอีเมลในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการแก้ไขข้อมูลบัญชี
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้าคำถามที่พบบ่อยและคู่มือการใช้งานในเว็บไซต์ครอบคลุมขั้นตอนบัญชี การฝากถอน และข้อกำหนดทั่วไป เข้าถึงได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ
ความปลอดภัยบัญชี
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
win191plus ดูแลข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดนี้ การเข้าถึงข้อมูลของคุณจำกัดเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณดูข้อมูลของตัวเองได้ในหน้าบัญชี
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบต้องผ่านการยืนยันตัวตน เราแนะนำให้คุณไม่แชร์รหัสผ่านและออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะ
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ
ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้เมื่อใด
ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ win191plus การใช้งานต่อเนื่องหลังจากที่เราแจ้งการอัปเดตในหน้าบัญชีถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงแล้ว
ฉันจะดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชี ไปที่แท็บประวัติธุรกรรม รายการฝากและถอนทุกรายการ — รวมถึงที่ทำผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy — แสดงพร้อมวันเวลาและสถานะ
ฉันสามารถใช้บัญชีร่วมกับคนอื่นได้ไหม
ไม่ได้ บัญชีแต่ละบัญชีผูกกับบุคคลหนึ่งคนเท่านั้นตามข้อกำหนดนี้ การแบ่งปันหรือโอนบัญชีถือเป็นการละเมิดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ
ถ้าต้องการแก้ไขข้อมูลในบัญชีต้องทำอย่างไร
ข้อมูลบางส่วนแก้ไขได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่ล็อกไว้ ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
การใช้บริการนี้ถูกกฎหมายในพื้นที่ของฉันหรือไม่
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการนี้เป็นไปตามข้อบังคับในพื้นที่ที่คุณอยู่ก่อนเปิดบัญชี
ถ้าต้องการปิดบัญชีต้องทำอย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลเพื่อแจ้งความประสงค์ปิดบัญชี ยอดคงเหลือที่ถอนได้ต้องดำเนินการให้เสร็จก่อน จากนั้นทีมงานจะดำเนินการปิดบัญชีตามขั้นตอน